Datenschutzerklärung

 

Wir bei ruilisim.shop nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Allgemeine Informationen

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Bestellinformationen

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• IP-Adresse

• Geräte- und Browserinformationen

• Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• IP-Adresse

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Besuchte Seiten

• Verweisende Website

• Geräteinformationen

Diese Informationen werden verwendet, um den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops zu gewährleisten.

Bei einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse, bestellte Produkte und Zahlungsinformationen.

Wir verwenden diese Daten zur Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung und Kundenbetreuung.

Bei einer Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Unterstützung anzubieten.

Unsere Kontaktadresse lautet:

hello@ruilisim.shop

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

• Abwicklung von Zahlungen

• Organisation und Durchführung von Lieferungen

• Kommunikation mit Kunden

• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen

• Verbesserung unseres Online-Shops

• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Verhinderung von Betrug und Missbrauch

• Versand von Werbung und Marketingmitteilungen, sofern hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage gemäß Artikel 6 DSGVO.

Dies umfasst insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

5. Shopify und technische Dienstleister

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, die für den Betrieb unseres Online-Shops, die Verwaltung von Bestellungen und die Bereitstellung von Shop-Funktionen erforderlich ist.

Im Rahmen dieser Dienstleistungen können personenbezogene Daten durch Shopify und gegebenenfalls weitere technische Dienstleister verarbeitet werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Zahlungsinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen verarbeitet.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden und deren jeweilige Zahlungsdienstleister.

Wir erhalten gegebenenfalls Informationen über den Zahlungsstatus und die Transaktion, soweit dies für die Bestellverwaltung erforderlich ist.

Die Verarbeitung vollständiger Zahlungsdaten richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind:

• Shopify und technische Dienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikunternehmen

• IT- und Sicherheitsdienstleister

• Steuer- und Rechtsberater, soweit erforderlich

• Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Sie dienen unter anderem folgenden Zwecken:

• Sicherstellung der grundlegenden Shop-Funktionen

• Speicherung von Warenkorbinformationen

• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

• Analyse der Website-Nutzung

• Unterstützung von Marketingmaßnahmen, sofern entsprechende Technologien eingesetzt werden

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

9. Datenspeicherung und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

10. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung von Shopify und weiteren Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO eingehalten werden und geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete vertragliche Garantien.

11. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Übertragung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Recht auf Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Marketing und Werbemitteilungen

Sofern Sie ausdrücklich in den Erhalt von Marketingmitteilungen eingewilligt haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über Angebote, Produkte und Neuigkeiten zu senden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder sich über den Abmeldelink in einer entsprechenden Nachricht abmelden.

Die Abmeldung von Werbemitteilungen hat keinen Einfluss auf notwendige Mitteilungen zu Ihren Bestellungen.

13. Datenschutz von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die erforderliche Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person, soweit eine solche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienstleistungen, technischen Abläufe oder gesetzlichen Anforderungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

15. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

ruilisim.shop

E-Mail: hello@ruilisim.shop

Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.